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Informations de livraison

Quel est le délai de livraison estimé ?

Les délais de livraison sont affectés par la disponibilité des stocks, le mode d'expédition et le pays de destination.
Délai de livraison approximatif pour les articles en stock 1 à 14 jours, pour les articles non en stock : 5 à 90 jours.
Nous nous ferons un plaisir de vous informer sur le délai de livraison de votre article souhaité sur demande. Envoyez-nous simplement un email à info@luminesy.com .

Veuillez noter que les informations fournies ici sont toujours une estimation du délai de livraison qui nous est communiquée par les fabricants. Des retards de livraison ou des livraisons plus rapides sont possibles. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

Lorsque vous recevez votre commande, veuillez la vérifier immédiatement pour tout dommage et nous le signaler dans les 48 heures, afin que dans le cas peu probable où elle aurait été endommagée pendant l'expédition, nous puissions réclamer une indemnisation et vous envoyer un remplacement.

Pour certains articles particulièrement volumineux ou encombrants qui dépassent les limites de taille d'expédition habituelles, le coût d'expédition précis peut être plus difficile à estimer à l'avance. Ces commandes sont expédiées par un transporteur spécial, en fonction de la destination. Si nous constatons que le coût d'expédition réel dépasse considérablement le coût initialement estimé affiché au moment du paiement, nous devrons peut-être demander des frais supplémentaires. Dans ce cas, nous vous contacterons directement et vous aurez la possibilité d'accepter le coût supplémentaire ou d'annuler la commande.

Options et frais d'expédition par zone de pays

Livraison standard gratuite à partir de 350 EUR d'achat

Le coût final de l'expédition est basé sur la taille et le poids de la commande. Les clients peuvent choisir entre 5 options de livraison :

Fedex international economy - à partir de 12 EUR (3-6 jours ouvrables)

DHL Green Economy - à partir de 21 EUR (3 à 6 jours ouvrables)

Fedex international priority - à partir de 21 EUR (1 à 2 jours ouvrables)

DHL Green Express – à partir de 29 EUR (1 à 2 jours ouvrables)

Livraison de fret – à partir de 49 EUR (3 à 10 jours ouvrables) pour les marchandises lourdes, très fragiles et volumineuses

Pour un devis d'expédition plus précis, utilisez le calculateur d'expédition sur la page Panier.

Livraison standard gratuite à partir de 2500 EUR d'achat
Le coût final de l'expédition est basé sur la taille et le poids de la commande.

Les taxes d'importation sont incluses. Les clients peuvent choisir entre 5 options de livraison :

Fedex international economy - à partir de 23 EUR (4 à 7 jours ouvrables)

DHL Green Economy - à partir de 31 EUR (4 à 7 jours ouvrables)

Fedex international prioritaire – à partir de 35 EUR (1 à 2 jours ouvrables)

DHL Green Express – à partir de 43 EUR (1 à 2 jours ouvrables)

Livraison de fret – à partir de 109 EUR (5 à 12 jours ouvrables) pour les marchandises lourdes, très fragiles et volumineuses

Pour un devis d'expédition plus précis, utilisez le calculateur d'expédition sur la page Panier.

Le coût final de l'expédition est basé sur la taille et le poids de la commande. Les clients peuvent choisir entre 4 options de livraison :

EMS International Economy - à partir de 29 EUR (4 à 10 jours ouvrables)

Fedex international prioritaire – à partir de 40 EUR (3-4 jours ouvrables)

DHL Green Express – à partir de 48 EUR (2-3 jours ouvrables)

Livraison de fret – à partir de 139 EUR (10-14 jours ouvrables) pour les marchandises lourdes, très fragiles et volumineuses

Pour un devis d'expédition plus précis, utilisez le calculateur d'expédition sur la page Panier.

Le coût final de l'expédition est basé sur la taille et le poids de la commande. Les clients peuvent choisir entre 4 options de livraison :

EMS International Economy - à partir de 29 EUR (4 à 8 jours ouvrables)

Fedex international priority – à partir de 44 EUR (2-3 jours ouvrables)

DHL Green Express – à partir de 53 EUR (2-3 jours ouvrables)

Livraison de fret – à partir de 259 EUR (2 à 12 jours ouvrables) (pour les marchandises lourdes, très fragiles et volumineuses)

Pour un devis d'expédition plus précis, utilisez le calculateur d'expédition sur la page Panier.

Le coût final de l'expédition est basé sur la taille et le poids de la commande. Les clients peuvent choisir entre 4 options de livraison :

EMS International Economy - à partir de 39 EUR (4 à 8 jours ouvrables)

Fedex international prioritaire – à partir de 65 EUR (3-4 jours ouvrables)

DHL Green Express – à partir de 73 EUR (2-3 jours ouvrables)

Livraison de fret – à partir de 359 EUR (7-13 jours ouvrables) pour les marchandises lourdes, très fragiles et volumineuses

Pour un devis d'expédition plus précis, utilisez le calculateur d'expédition sur la page Panier.

Votre pays n’est-il dans aucune des zones ci-dessus ?

Ne vous inquiétez pas, contactez simplement notre équipe à info@luminesy.com et nous serons heureux de vous faire un devis de livraison personnalisé.

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